L’entreprise est l’employeur, elle vous décharge de tout l’administratif (rédaction de contrat, rémunération des intervenants, déclaration des charges sociales, bulletins de salaire, congés payés, etc.). L’entreprise est responsable du bon déroulement des prestations et de la continuité de services.
Votre référent assure les visites à domicile, le lien téléphonique, l’envoi du questionnaire de satisfaction et toute action corrective appropriée si nécessaire.